青山乡卫生院的院子里,夏宝珊端著搪瓷缸,挨个给排队的老人们递水。
    她特意放柔了声音:“大爷大娘,喝点水,天热,別中暑了。”
    接过水的老人们连声道谢,看她的眼神都带著感激。
    夏宝珊心里得意极了,面上却越发谦和:“应该的,大家慢慢喝,不急。”
    许程谨在诊室里忙得不可开交,额前的碎发被汗水打湿,贴在额角。
    她刚刚给一个孩子做完检查,確诊是急性肠炎,正低头开药方。
    “一天三次,饭后半小时吃。”许程谨把药递给孩子的母亲,“注意观察,如果明天还拉肚子,一定要来复诊。”
    “谢谢大夫,谢谢大夫!”妇女抱著孩子连连鞠躬。
    “不客气。”许程谨擦了把汗,看向门口长长的队伍,“下一位。”
    就在这时,外面传来一阵骚动。夏宝珊清脆的声音透过窗户传进来:“大家別挤,按顺序来!老人和孩子优先!”
    王秀英本来在维持秩序,现在被夏宝珊抢了活,站在旁边有些无奈地摇头。
    李嫂子从药房窗口探出头,看了眼外面,轻声对许程谨说:“程谨,你看夏宝珊,还真把自己当回事了。”
    许程谨顺著她的目光看去,只见夏宝珊正扶著一位腿脚不便的老太太坐到长凳上,那副温柔体贴的样子,確实让人动容。
    “她愿意帮忙是好事。”许程谨收回目光,继续给下一位病人看病,“只要是真心的,怎么表现都行。”
    李嫂子撇撇嘴,没再说话。
    她总觉得夏宝珊那副做派有点假,但又说不出哪里不对。
    中午吃饭时,夏宝珊的表现更突出了。
    医疗队自带的乾粮是馒头咸菜,她却不吃,非要跟卫生院的炊事员说:“大哥,能不能帮我们烧点热水?老人们年纪大了,吃冷馒头对胃不好。”
    炊事员是个老实人,听她这么说,立刻去烧水。
    不一会儿,一锅热气腾腾的开水就端上来了。
    夏宝珊亲自给排队的老人们倒水泡馒头,一边倒一边说:“大家慢慢吃,小心烫。”
    这一举动又贏得了一片讚誉。
    许程谨看在眼里,心里却有些不安。
    她不是怀疑夏宝珊的用心,而是担心这样的特殊照顾会让医疗队的工作变得复杂。
    果不其然,下午就出了问题。
    一个上午没排上队的老汉,下午一来就嚷嚷:“我要夏医生看!夏医生心善,肯定能看好我的病!”
    维持秩序的王秀英耐心解释:“大爷,夏医生不是看病的医生,她是来帮忙的。您看许医生,她是专家,医术好。”
    “我不管!”老汉固执地说,“我就要夏医生看!她上午给我倒水,还扶我坐下,她肯定是个好医生!”
    场面一时僵住了。
    许程谨从诊室出来,看到这一幕,走过去温和地说:“大爷,我是许医生,让我给您看看好吗?”
    老汉打量了她一眼,见她穿得朴素,脸上带著疲惫,不像夏宝珊那样光鲜亮丽,便有些犹豫:“你……你能看好吗?”
    “我试试。”许程谨笑著请他坐下,“您哪里不舒服?”
    老汉这才不情不愿地坐下。
    检查后发现是慢性支气管炎,许程谨开了药,仔细交代了注意事项。
    老汉拿著药,半信半疑地走了。
    夏宝珊在旁边看著,心里既得意又酸涩。
    得意的是自己这么受欢迎,酸涩的是许程谨明明什么都没做,却能得到病人的信任。
    傍晚收工回县城,车上气氛有些微妙。
    夏宝珊抱著孩子,脸上带著掩饰不住的得意。
    王秀英和李嫂子凑在一起小声说话,时不时看她一眼。
    许程谨累得靠在椅背上闭目养神,脑子里却在思考今天遇到的问题。
    基层医疗不仅缺医少药,更缺科学的就医观念。老百姓看病,有时候更看重医生的態度,而不是医术。
    这让她想起了在青林县医院,遇到的杨晓娟医生。
    杨医生医术不错,但因为年轻,很多病人不信任她。
    现在看来,这不仅是青林县的问题。
    回到招待所,王局长照例准备了简单的晚饭。
    吃饭时,他再次表扬了夏宝珊:“夏同志今天又做了不少好事啊,老乡们都在夸你。”
    夏宝珊羞涩地低下头:“王局长过奖了,我就是做些力所能及的事。”
    “不过奖不过奖。”王局长说,“能带著这么小的孩子坚持工作,这份精神就值得表扬!”
    桌上其他人表情各异。
    陈建军医生年轻气盛,忍不住说:“王局长,我觉得咱们医疗队最重要的是医术。许医生今天看了八十多个病人,连口水都顾不上喝,这才是真辛苦。”
    这话一出,桌上安静了一瞬。
    夏宝珊的脸色变了变,但很快恢復如常:“陈医生说得对,程谨姐最辛苦。我也就是打打下手,帮不上什么大忙。”
    她这话说得滴水不漏,既承认了许程谨的辛苦,又显得自己谦虚。
    陈建军一拳打在棉花上,悻悻地不再说话。
    许程谨看了陈建军一眼,示意他不要再说。她转向王局长:“王局长,这几天我们发现了一些问题。老百姓对医生的信任,有时候更看重態度而不是医术。这是个需要长期引导的过程。”
    “许医生说得对。”王局长点头,“我们基层工作难做啊。老百姓文化水平不高,很多时候就认个脸熟,谁对他们好,他们就信谁。”
    “所以我们更要做好科普工作。”许程谨说,“下次我们可以带些宣传材料来,简单易懂的那种,教老百姓怎么预防常见病,怎么科学就医。”
    “这个主意好!”王局长眼睛一亮,“许医生,你们想得太周到了。”
    晚饭后,许程谨回到房间,夏宝珊已经把孩子哄睡了,正对著镜子梳头髮。
    “程谨姐,你今天累坏了吧?”夏宝珊转过身,“我看你脸色不太好。”
    “还好,习惯了。”许程谨坐下,开始整理今天的病例记录。
    夏宝珊凑过来:“程谨姐,我今天是不是又做错了?我看陈医生好像不太高兴。”


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