第34章 疑惑
王红霞拿起电话，喂，让小刘过来一趟。隨后她放下电话，不一会，一个年轻人敲敲门走了进来：“王主任，你找我。”
“小刘，你现在就去一趟南锣鼓巷居委会，把居委会张大妈给我带过来，我要询问她一些事情，態度客气点。”
“好的主任，我这就去。”隨后小刘转身出了王红霞的办公室。
看著小刘走后，王红霞又拿起电话，吩咐道：“喂，10分钟后，会议室，让各个部门人员全部参加。”
“好的。”
掛了电话，王红霞俯身趴在案头，在本子上快速写了起来。
转眼间五六分钟过去，她拿起茶杯，揣上笔记本和笔，端著杯子走出了办公室。刚到门口，就看到閆埠贵和刘海中还在房檐下等著。
两人见她出来，赶忙往前跑了几步，齐声叫道：“王主任！”
王红霞瞥了他俩一眼，淡淡说道：“你俩再等一会，等我开完会再说。”
“好的主任，好的主任，您忙！”两人连忙点头哈腰应著。
王红霞没再多说，径直走向会议室。此时会议室里已经差不多坐满了人，民政科科长、综治科科长、宣传科科长、办公室主任、民生服务科负责人，还有街道办副主任刘钢铁，都已端坐就位。
王红霞推门而入，把茶杯往桌上一放，翻开笔记本，沉声道：“各位，今天召集大家开这个紧急会议，是因为南锣鼓巷四合院出了件大事——街道办任命的管事联络员易中海被居民牛大力打伤，膝盖粉碎性骨折，现在还在医院会诊；
更关键的是，易中海还打著我的旗號，牵头在院里办『大锅饭』，这事我从头到尾一无所知。
上级部门已经关注到了这件事，咱们交道口街道办能不能在上级面前留下好印象，就看这次的处理结果了！”
她话音刚落，会议室里顿时安静下来，眾人脸上都多了几分凝重。
王红霞抬手示意，继续明確分工：“民政科，负责牵头核实四合院邻里矛盾的前因后果，重点查咱们任命的三个联络员，平时处理居民事务是否公平公正，有没有欺上瞒下、偏袒徇私的情况，一定要把来龙去脉摸清楚。”
“综治科，立刻对接公安部门，同步易中海被打伤的案件进展；
另外，马上派人去医院核实易中海的伤势，跟主治医生详细沟通——他以后能不能站起来、对生活有没有影响、还能不能继续担任联络员工作，这些都要让医生给个明確定论，形成书面说明。
同时，全面排查辖区內是否还有类似不稳定因素，尤其是咱们任命的各院联络员和居民之间，有没有积压的大矛盾、深怨气，务必提前介入调解，防止再发生这种恶性伤人案件。”
“宣传科，立刻梳理当前『大锅饭』相关的政策文件，明確政策边界和执行要求，重点核实以易中海为首的三个联络员，办大锅饭的行为是否违规、有没有越权操作，给我一份清晰的政策解读和违规认定说明。”
“民生服务科，一会跟我去四合院走访，多找几户居民聊聊，既要了解大锅饭的实际运行情况，更要摸清居民对咱们街道办任命的联络员的真实看法——不管是正面的还是负面的，都要如实记录。
另外，也跟各居委会大妈好好探討，听听她们对这些联络员的评价，有没有发现什么不当行为或者潜在问题。”
“办公室，负责全程记录会议內容，及时整理各部门反馈的信息，做好上传下达，隨时对接上级部门和居委会，確保信息畅通无遗漏，有任何需要协调的事项第一时间跟进。”
最后，她看向身旁的副主任刘钢铁，语气加重了几分：“刘副主任，你统筹协调所有部门的工作，各环节进度、遇到的问题，有任何重要情况，第一时间向我匯报，不能有半点拖延。”
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刘钢铁立刻点头应道：“好的，王主任，我一定盯紧落实！”
“现在时间紧迫，大家各司其职，儘快行动起来，务必把事情调查清楚、查透彻，不能有任何含糊！”王红霞语气坚定，带著不容置疑的力度，“有任何进展或结果，隨时找我反馈，散会！”
王红霞看著大家陆续走出会议室，开口叫住了综治科科长：“齐科长，你留一下。”
齐大河停下脚步，转过身来：“主任，还有什么事情要交代？”
“齐科长，你现在立刻去一趟派出所，让派出所派几个人去南锣鼓巷95號院维持治安。
”王红霞语气乾脆，“我一会带著曲科长他们先走一步，那边人多眼杂，提前把秩序稳住。”
“好的主任，我这就去打电话对接派出所，马上安排人过去。”齐大河应声答道，转身匆匆离开。
王红霞隨即回到办公室，刚放下茶杯，就见小刘带著南锣鼓巷居委会的张大妈走了进来。
“王主任，您找我？”张大妈一进门就笑著打招呼，脸上带著几分朴实的热络。
“哎呀，张大妈来了，快坐快坐！”王红霞连忙起身，把张大妈让到沙发上，又吩咐小刘：“给张大妈泡杯热茶来。”
小刘应了一声，很快端来一杯冒著热气的茶。王红霞在张大妈身边坐下，笑著说道：“张大妈，咱可有阵子没见了，您身子骨还这么硬朗。”
张大妈接过茶杯抿了一口，摆了摆手：“王主任，您忙得脚不沾地，还惦记著我。您找我来，肯定是有正事，有啥事您就直说，別跟我客气。”
“那我就不绕弯子了。”王红霞收起笑容，语气认真了几分，“张大妈，您是南锣鼓巷的老人，又是大家选举出来的居委会带头人，情况熟、威望高。我想问问您，您对95號院的情况了解多少？”
““95號院啊？”张大妈抬眼看向王红霞，眼神里闪过一丝明显的迟疑，隨即又扯出笑来：“还算了解吧，院里那几户人家，还有街道办任命的三个联络员，我都认得。王主任，是不是95號院出啥事儿了？”
看著张大妈故作糊涂的样子，王红霞脸上闪过一丝不悦，但很快压了下去。她往前倾了倾身子，语气恳切又带著不容迴避的认真：“张大妈，既然我请您来，就是真心实意想向您討教情况，咱就別藏著掖著了。
您是南锣鼓巷的百事通，院里发生的那点事，还能瞒得过您？
您就说说，对他们院里这事，您有啥看法？”
“这……王主任，我……”张大妈的语气顿时有些发怯，眼中闪过几丝慌张。王红霞这般开门见山，让她一时有些不知所措，手不自觉地攥紧了茶杯。
“张大妈，有啥说啥就行。”王红霞放缓了语气，却依旧没绕弯子，“对於我们街道办任命的这三个联络员，你们居委会是不是有啥不一样的看法？
儘管说，我们就是为了摸清实情——街道办是政府部门，绝不能办冤假错案，您的实话对我们太重要了。”
张大妈咬了咬嘴唇，犹豫了半天，才小声说道：“王主任，我要是说了，您可不能不高兴啊？”
王红霞立刻笑了笑，安抚道：“您儘管说实话，我不仅不不高兴，还得谢谢您。我要的就是实打实的情况，不是场面话。”
得到这话，张大妈像是鬆了口气，嘆了口气说道：“王主任，95號院……我跟您说，从南锣鼓巷90號院到100號院，这么多院子里，我去95號院的次数最少。您知道为啥不？”
王红霞摇了摇头，隨口猜测道：“为啥？难道是95號院一直是先进大院，院里事儿少，不用您多操心？”
“恰恰相反！”张大妈立刻摇了摇头，语气里带著几分无奈，“王主任，95號院的事儿是最多的！
我去得最少，是因为您街道办任命的那三个联络员，压根不欢迎我这个居委会大妈。他们院里有事，从来都是关起门来自己解决，从来不通过居委会，也不找我们帮忙。”
她顿了顿，又补充道：“从我担任居委会大妈到现在，95號院的人就没主动来找过我们一次！
不管是邻里吵架、家务矛盾，还是啥难办的事，人家都自己扛著、自己调解，完全把居委会撇在了一边。”
“什么？！”王红霞大惊失色，手里的茶杯都晃了一下，茶水差点洒出来。她脸上的惊讶毫不掩饰，失声说道：“这95號院，现在岂不是成了个『小王国』？连你这个居委会大妈都插不进去手？”
要知道，居委会大妈都是片区居民选出来的，就算算不上德高望重，也是家庭和睦、口碑极好的人，平时邻里有事儿都愿意找她们调解，街道办也一直靠居委会摸清基层情况。
可95號院倒好，直接把居委会拒之门外，这根本不符合基层治理的规矩！
王红霞皱紧眉头，心里的疑惑更重了：这三个联络员到底在院里搞什么？连居委会都不放在眼里，难怪敢打著自己的旗號办大锅饭，还闹到伤人的地步！
“小刘，你现在就去一趟南锣鼓巷居委会，把居委会张大妈给我带过来，我要询问她一些事情，態度客气点。”
“好的主任，我这就去。”隨后小刘转身出了王红霞的办公室。
看著小刘走后，王红霞又拿起电话，吩咐道：“喂，10分钟后，会议室，让各个部门人员全部参加。”
“好的。”
掛了电话，王红霞俯身趴在案头，在本子上快速写了起来。
转眼间五六分钟过去，她拿起茶杯，揣上笔记本和笔，端著杯子走出了办公室。刚到门口，就看到閆埠贵和刘海中还在房檐下等著。
两人见她出来，赶忙往前跑了几步，齐声叫道：“王主任！”
王红霞瞥了他俩一眼，淡淡说道：“你俩再等一会，等我开完会再说。”
“好的主任，好的主任，您忙！”两人连忙点头哈腰应著。
王红霞没再多说，径直走向会议室。此时会议室里已经差不多坐满了人，民政科科长、综治科科长、宣传科科长、办公室主任、民生服务科负责人，还有街道办副主任刘钢铁，都已端坐就位。
王红霞推门而入，把茶杯往桌上一放，翻开笔记本，沉声道：“各位，今天召集大家开这个紧急会议，是因为南锣鼓巷四合院出了件大事——街道办任命的管事联络员易中海被居民牛大力打伤，膝盖粉碎性骨折，现在还在医院会诊；
更关键的是，易中海还打著我的旗號，牵头在院里办『大锅饭』，这事我从头到尾一无所知。
上级部门已经关注到了这件事，咱们交道口街道办能不能在上级面前留下好印象，就看这次的处理结果了！”
她话音刚落，会议室里顿时安静下来，眾人脸上都多了几分凝重。
王红霞抬手示意，继续明確分工：“民政科，负责牵头核实四合院邻里矛盾的前因后果，重点查咱们任命的三个联络员，平时处理居民事务是否公平公正，有没有欺上瞒下、偏袒徇私的情况，一定要把来龙去脉摸清楚。”
“综治科，立刻对接公安部门，同步易中海被打伤的案件进展；
另外，马上派人去医院核实易中海的伤势，跟主治医生详细沟通——他以后能不能站起来、对生活有没有影响、还能不能继续担任联络员工作，这些都要让医生给个明確定论，形成书面说明。
同时，全面排查辖区內是否还有类似不稳定因素，尤其是咱们任命的各院联络员和居民之间，有没有积压的大矛盾、深怨气，务必提前介入调解，防止再发生这种恶性伤人案件。”
“宣传科，立刻梳理当前『大锅饭』相关的政策文件，明確政策边界和执行要求，重点核实以易中海为首的三个联络员，办大锅饭的行为是否违规、有没有越权操作，给我一份清晰的政策解读和违规认定说明。”
“民生服务科，一会跟我去四合院走访，多找几户居民聊聊，既要了解大锅饭的实际运行情况，更要摸清居民对咱们街道办任命的联络员的真实看法——不管是正面的还是负面的，都要如实记录。
另外，也跟各居委会大妈好好探討，听听她们对这些联络员的评价，有没有发现什么不当行为或者潜在问题。”
“办公室，负责全程记录会议內容，及时整理各部门反馈的信息，做好上传下达，隨时对接上级部门和居委会，確保信息畅通无遗漏，有任何需要协调的事项第一时间跟进。”
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王红霞看著大家陆续走出会议室，开口叫住了综治科科长：“齐科长，你留一下。”
齐大河停下脚步，转过身来：“主任，还有什么事情要交代？”
“齐科长，你现在立刻去一趟派出所，让派出所派几个人去南锣鼓巷95號院维持治安。
”王红霞语气乾脆，“我一会带著曲科长他们先走一步，那边人多眼杂，提前把秩序稳住。”
“好的主任，我这就去打电话对接派出所，马上安排人过去。”齐大河应声答道，转身匆匆离开。
王红霞隨即回到办公室，刚放下茶杯，就见小刘带著南锣鼓巷居委会的张大妈走了进来。
“王主任，您找我？”张大妈一进门就笑著打招呼，脸上带著几分朴实的热络。
“哎呀，张大妈来了，快坐快坐！”王红霞连忙起身，把张大妈让到沙发上，又吩咐小刘：“给张大妈泡杯热茶来。”
小刘应了一声，很快端来一杯冒著热气的茶。王红霞在张大妈身边坐下，笑著说道：“张大妈，咱可有阵子没见了，您身子骨还这么硬朗。”
张大妈接过茶杯抿了一口，摆了摆手：“王主任，您忙得脚不沾地，还惦记著我。您找我来，肯定是有正事，有啥事您就直说，別跟我客气。”
“那我就不绕弯子了。”王红霞收起笑容，语气认真了几分，“张大妈，您是南锣鼓巷的老人，又是大家选举出来的居委会带头人，情况熟、威望高。我想问问您，您对95號院的情况了解多少？”
““95號院啊？”张大妈抬眼看向王红霞，眼神里闪过一丝明显的迟疑，隨即又扯出笑来：“还算了解吧，院里那几户人家，还有街道办任命的三个联络员，我都认得。王主任，是不是95號院出啥事儿了？”
看著张大妈故作糊涂的样子，王红霞脸上闪过一丝不悦，但很快压了下去。她往前倾了倾身子，语气恳切又带著不容迴避的认真：“张大妈，既然我请您来，就是真心实意想向您討教情况，咱就別藏著掖著了。
您是南锣鼓巷的百事通，院里发生的那点事，还能瞒得过您？
您就说说，对他们院里这事，您有啥看法？”
“这……王主任，我……”张大妈的语气顿时有些发怯，眼中闪过几丝慌张。王红霞这般开门见山，让她一时有些不知所措，手不自觉地攥紧了茶杯。
“张大妈，有啥说啥就行。”王红霞放缓了语气，却依旧没绕弯子，“对於我们街道办任命的这三个联络员，你们居委会是不是有啥不一样的看法？
儘管说，我们就是为了摸清实情——街道办是政府部门，绝不能办冤假错案，您的实话对我们太重要了。”
张大妈咬了咬嘴唇，犹豫了半天，才小声说道：“王主任，我要是说了，您可不能不高兴啊？”
王红霞立刻笑了笑，安抚道：“您儘管说实话，我不仅不不高兴，还得谢谢您。我要的就是实打实的情况，不是场面话。”
得到这话，张大妈像是鬆了口气，嘆了口气说道：“王主任，95號院……我跟您说，从南锣鼓巷90號院到100號院，这么多院子里，我去95號院的次数最少。您知道为啥不？”
王红霞摇了摇头，隨口猜测道：“为啥？难道是95號院一直是先进大院，院里事儿少，不用您多操心？”
“恰恰相反！”张大妈立刻摇了摇头，语气里带著几分无奈，“王主任，95號院的事儿是最多的！
我去得最少，是因为您街道办任命的那三个联络员，压根不欢迎我这个居委会大妈。他们院里有事，从来都是关起门来自己解决，从来不通过居委会，也不找我们帮忙。”
她顿了顿，又补充道：“从我担任居委会大妈到现在，95號院的人就没主动来找过我们一次！
不管是邻里吵架、家务矛盾，还是啥难办的事，人家都自己扛著、自己调解，完全把居委会撇在了一边。”
“什么？！”王红霞大惊失色，手里的茶杯都晃了一下，茶水差点洒出来。她脸上的惊讶毫不掩饰，失声说道：“这95號院，现在岂不是成了个『小王国』？连你这个居委会大妈都插不进去手？”
要知道，居委会大妈都是片区居民选出来的，就算算不上德高望重，也是家庭和睦、口碑极好的人，平时邻里有事儿都愿意找她们调解，街道办也一直靠居委会摸清基层情况。
可95號院倒好，直接把居委会拒之门外，这根本不符合基层治理的规矩！
王红霞皱紧眉头，心里的疑惑更重了：这三个联络员到底在院里搞什么？连居委会都不放在眼里，难怪敢打著自己的旗號办大锅饭，还闹到伤人的地步！